2020年，高台县人社局认真落实扩大失业保险保障范围各项政策，有力保障失业人员在疫情防控期间正常有序生活。
自省人社厅失业保险扩围政策出台以来，该局积极安排经办人员大力宣传政策，转变以往只转发文件和政府网站公布的形式，采取通过微信公众号、朋友圈、QQ群、抖音、今日头条等app在网上进行宣传，同时组织人员到中心广场、湿地广场、企业、社区发放宣传资料进行实地宣传，有效提高群众对政策的知晓率。
进一步创新服务模式，主动靠前服务，取消原申报所需提供的失业金(失业补助金)申领表、解除劳动关系证明，失业登记证、照片等资料，以及必须到现场提交资料的要求，全面推行“零环节”“零见面”经办，失业人员既可以到现场一站式办理，也可通过国家社会保险服务平台、甘肃省人力资源和社会保障网上办事大厅及QQ、微信、支付宝等多种渠道在网上进行申报办理。至2020年底，受理失业补助金申领1320人，经审核符合条件856人，享受补助543.6万元，目前已发放资金103.4万元，受理失业金申领240人，符合条件199人，发放资金152.2万元。
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