对特殊群体提供上门认证服务
提出领取待遇人员可通过国社保公共服务平台、电子社保卡、“掌上12333”APP、“广东人社”APP、粤省事、广东相关服务网等渠道进行生物识别认证,也可到就近的县社保经办机构、乡镇(街道)相关群服务中心、村(社区)相关服务中心(下称“基层社保公共服务平台”)和合作金融机构,通过粤智助相关服务自助机、社保自助服务终端及合作金融机构自助服务终端等进行生物识别认证。认证通过的,省系统自动形成认证结果。认证不通过的,应按照柜台认证办理。
柜台认证要求领取待遇人员可携带本人有效身份证件(包括居民身份证、社保卡、港澳台居民居住证等)到就近的基层社保公共服务平台和合作金融机构进行柜台认证,柜台认证只适用于领取待遇人员本人办理。
对高龄老人、病残人员等行动不便的特殊群体,如何开展认证?
县社保经办机构应对高龄老人、病残人员等行动不便的特殊群体提供现场上门认证服务,应建立特殊群体服务台账,下发乡镇(街道)相关服务中心、村(社区)相关群服务中心及合作金融机构,由其对特殊群体提供上门认证服务。
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