2020年济南市养老服务等级评定工作 将8月底启动标准什么(2)
2020/8/21 16:43:02 社保网 shebao.southmoney.com
机构评星既是压力也是动力
秦伟介绍，养老机构评星为一年一次，国家规定有效期为三年，中间如果机构星级有变动可随时提出复评。山东泰山社会服务业发展促进中心作为第三方评估平台，承诺坚决不与任何一家养老机构的运营方或居家养老中心的运营方存在利益关系，坚持秉承公平公正的原则开展工作。
被问及对于机构的发展有哪些建议时，在秦伟看来，机构首先要达到申请等级评定的基本要求与条件，包括入住率、近年内是否有重大责任事故等因素。硬件设施、重点服务任务，忽略某一点，从而达不到评星标准，就会导致口碑、入住率及知名度、品牌度受到影响。其次，服务占比最大，要想评定相应的星级，首先要把服务做好。当然，根据星级的不同会有不同服务的增加，要想评更高的星级，需要在正确理解星级评定的基础上，提升更高等级的服务，才能获得更高的等级。
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