从州住房公积金管理中心了解到，疫情防控期间，州住房公积金管理中心多渠道提供便捷服务，及时调整部分住房公积金政策，减轻受疫情影响的缴存单位和职工的资金压力。

为全面落实疫情防控工作要求，日前州住房公积金管理中心暂停办理柜台业务，各管理部采取“单位值守+居家办公+线上办理”工作模式，做到线上服务“不断档”。疫情防控期间，缴存职工可通过网上业务大厅、手机App、12329服务热线、微信公众号等渠道办理、查询业务。

据州住房公积金管理中心综合业务科科长李昀虹介绍，疫情防控期间，该中心及时对部分住房公积金政策进行调整，放宽贷款逾期管理，放宽连续缴存认定，即：在疫情防控期间未能正常还款的，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门；无法线上办理汇缴的，待上班后可以正常补缴，补缴后公积金是连续认缴的，不影响职工的贷款申请；受疫情影响未能按时足额缴存住房公积金造成断缴的，在疫情后由缴存单位进行补缴，职工住房公积金缴存时间连续计算，不影响贷款权益。

李昀虹说，受疫情影响生产经营困难的企业可按照《住房公积金管理条例》一般程序申请降低住房公积金缴存比例或缓缴，待经营情况好转后可办理提高住房公积金缴存比例或补缴，办理了缓缴的企业在正常补缴后，职工的补缴记录都视为正常汇缴，职工住房公积金缴存时间连续计算，不影响贷款权益。