哈尔滨市平房区在全省率先试行社保业务“一窗通办”

　　2日，哈尔滨市平房区在全省率先试行社保业务“一窗通办”，36项社保事项实现一次叫号、一并受理、一窗通办的“综窗受理”新模式，解决了企业市民办理社保业务排队时间长、办理速度慢、受理窗口多的痛点难点问题。

　　据悉，平房区营商环境建设监督局于去年10月末开始筹备社保业务入驻区级政务大厅、“一窗通办”改革，今年1月4日起开始尝试运行，该区实施的社保业务“一窗通办”改革探索，在全省尚属首家。试运行以来，企业和市民办理社保业务只需叫一次号、不用排队、到任何一个综合窗口即可办理所有业务，所有的社保业务，包括职工退休、新参保和待遇审核在一个“综合窗口”即可一次办结，办件时间压缩了三分之一以上。

　　同时，平房区将“政府管理、企业运行”的“综合窗口”改革经验扩大到社保业务领域，对36项分属不同业务板块的业务进行梳理、整合，针对每一项，围绕业务资料、申报方式、经办流程等进行流程再造，形成细致的办事指南，从根本上实现“减环节、减时间、减材料、减跑动”。