广东广州老年人一年一次认证在手机上怎么认证（05/15）(2)

广东广州养老金认证多久一次？

养老金资格认证的频率因所享受的养老保险类型而异。以下是针对不同养老保险类型的退休人员，养老金资格认证一年需要进行的次数：

大多数退休人员

对于大多数享受企业职工基本养老保险和事业基本养老保险待遇的退休人员来说，养老金资格认证是每年进行一次。认证周期为每年1-12月份，且两次认证时间不超过12个月。即退休人员可以在上次认证后的一年内任意选择一个时间再次进行认证。

城乡居民养老保险待遇人员

对于领取城乡居民基本养老保险待遇的人员，养老金资格认证的频率通常为每年两次。具体的认证时间可能因地区而异，但通常是在上半年和下半年各进行一次。例如，有的地方可能在1月下旬至6月中旬进行第一次认证，7月下旬至12月中旬进行第二次认证。

特殊情况

特殊群体：对于高龄老人、行动不便人员等特殊群体，可以申请上门认证服务，由社保经办机构工作人员提供上门认证。这部分人员的认证次数也可能因实际情况而有所调整。

综上所述，养老金资格认证的频率主要取决于所享受的养老保险类型。在大多数情况下，养老金资格认证为每年一次，但具体认证次数和周期可能因地区和个人情况而有所不同。

广东广州养老金人脸认脸认证失败怎么办？

养老保险待遇资格认证失败时，可以按照以下步骤处理：

1、养老保险待遇资格认证失败的原因可能包括：

养老保险待遇资格认证失败的原因可能包括：

认证时间限制：每年的养老保险认证都有时间法规，如果未在指定时间内完成认证，将会导致认证失败。

系统升级或维护：在系统升级或维护期间，养老保险认证可能会受到影响，导致认证不通过。

照片相似度过低：系统中储存的照片与认证人的真人相似度过低，在人脸识别环节可能会出现认证不通过的情况。

网络或设备问题：网络状况不佳、设备未连接网络或信号太差，可能导致录入的数据无法上传到终端，进而造成认证失败。此外，设备未能清晰辨别人脸或软件版本未更新也可能影响认证结果。

2、根据失败原因采取相应方案：

针对认证时间限制：

关注当地社保局或相关机构的通告，及时了解并遵守下一年度的认证时间法规。

如果已错过认证时间，可以携带身份证或社保卡到就近的社保服务中心办理补办认证手续。补办认证后的次月，养老金会恢复发放。

针对系统升级或网络问题：

如果系统正在升级或维护，耐心等待系统升级完成后再进行认证。

检查网络状况，确保设备已连接网络且信号良好。如果网络不佳，可以尝试更换网络环境或使用线下渠道进行认证。

针对照片相似度过低：

及时到当地社保局或相关机构更换新的照片，确保照片质量清晰且与本人相符。

针对环境或设备问题：

选择光线充足的环境进行认证，避免光线过暗影响人脸识别。

确保设备已更新至最新版本，并尝试重新进行认证。

3、尝试不同的认证方法和渠道：

如果线上认证遇到困难，可以选择以下线下认证方式：

现场认证：携带身份证到居住地社区或社保服务中心进行现场认证。

上门服务认证：对于年龄偏大、行动不便的人员，可以联系当地社保部门申请上门认证服务。

4、寻求帮助与咨询：

如果多次尝试重新认证仍然失败，或者无法确定认证失败的具体原因，直接咨询当地社保局或相关机构的工作人员。他们会根据具体情况提供专业帮助，确保您能够顺利完成养老保险待遇资格认证。

5、注意事项：

及时关注通告：密切关注当地社保局或相关机构的通告，确保在法规的时间内完成认证。

保持信息准确：确保所提交的个人信息准确无误，避免因信息错误所导致认证失败。

防范诈骗：在进行养老保险待遇资格认证时，要警惕诈骗行为。认证无需花钱，遇到自称“社保工作人员”要求转账的情况，应立即报警。

温馨提示：本数据仅供参考！具体需以当地有关法规为准！