档案年龄与身份证年龄不符退休时怎么办？（2025/5/3）(2)

退休人员的养老金=个人账户养老金+基础养老金+过渡性养老金，

基础养老金=（1+个人平均缴费指数）/2*计发基数*累计缴费年限*1%

个人账户养老金=退休时个人账户累计余额/计发月数

过渡性养老金=视同缴费指数*计发基数*视同缴费年限*过渡性系数

其中，计算公式不相同，我们用在陕西西安退休网友举个例子说明一下，陕西西安2024年的计发基数则为7727元，个人平均缴费指数0.6，该网友累计缴费年限为29年（含视同缴费年限9年），退休时账户余额为126922.56元，视同缴费指数为0.6，陕西西安的过渡性指数为1.20%，我们算算这位网友退休时的养老金情况如何。

据新社通app养老金计算器测算显示，基础养老金=（1+个人平均缴费指数）/2*计发基数*累计缴费年限*1%=（1+0.6）/2*7727*29*1%=1793元。

个人账户养老金=退休时个人账户累计余额/计发月数=126922.56/139（60岁退休计发基数为139）=913.11元。

过渡性养老金=视同缴费指数*计发基数*视同缴费年限*过渡性指数=0.6*7727*9*1.20%=500.71元。

所以这位陕西西安退休人员的养老金=1793+913.11+500.71=3206.82元。

各地公布的养老金计发基数不同，情况因人而异，具体需以个人情况及当地有关部门法规为准。

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陕西西安退休金没到账？一文教你如何咨询！

如果退休金没有到账，退休人员可以通过以下途径进行咨询：

确认发放时间：

在咨询之前，请首先确认退休金的发放时间。不同地区和不同单位的发放时间可能有所不同。如果尚未到发放时间，请耐心等待。

银行查询

银行卡流水明细查询：

可以通过发放退休金的银行APP、网银或窗口查询银行卡流水明细，确认养老金是否已经发放。

如果发现退休金未到账，可以及时联系银行客服或前往银行柜台进行咨询和处理。

微信查询：

在手机微信中，进入“我的”页面，点击“服务”。

在服务页面点击“城市服务”，在城市服务页面点击“社保综合”。

在新页面中点击进入电子社保卡，进入后点击社保查询服务。

找到养老金查询选项，进入后即可查看退休金的到账情况。

网上查询：

退休人员可以登录社保所在地的人社局网站，进行个人登录（如未注册过，需先进行注册）。

登录后，在查询页面找到个人信息查询部分，选择个人养老金发放信息查询，即可查询到退休工资的发放情况。

电话咨询：

拨打全国统一的人社服务热线12333，向客服人员提供个人的身份信息，咨询退休金的发放情况。

客服人员会协助查询并提供相应的帮助。

现场咨询：

可以直接前往所在地的社会保险经办机构（如社保局、社保所等），向工作人员咨询退休金的发放情况。

工作人员会根据个人的社保账户信息，查询并告知退休金的发放状态。

（备注：数据仅供参考，具体以当地有关法规为准）