广州城乡居民医保扣费时间2023年 家人参保缴费怎么查询？(2)

　　通过广东相关服务网申办退费：

　　登录广东相关服务网——点击“切换”并选择“广州-市医保局”——搜索“居民医保费重收、多收、错收退款”——业务情形选择“学生按错误身份缴费”——进入“在线办理”页面按页面填写信息、上传资料并提交。

　　五、我收到了银行账户扣取医保费的短信，为什么在“穗好办”App查到缴费状态不是“已到账”呢？

　　答：因集中征缴期数据交互量较大，税务部门扣费之后，数据的传输至医保系统可能存在一定时间差。如银行账户已扣费，但在“穗好办”App“城乡居民个人参保状态查询”查到缴费标志为“已发送税务”，请在2至3天之后再进行查询。

　　2023年度城乡居民医保参保缴费工作将持续到12月底，期间医保部门将会对扣费失败人员发送提醒短信，请留意查看并按短信提示处理，避免错过征缴期。如不确定预留手机号码是否准确，可通过“穗好办”App查询并变更本人或家属的参保联系方式。

　　变更本人或家属的非关键基本信息：

　　实名登录“穗好办”App——搜索“医保专题”，选择“城乡居民参保信息变更登记”——选择“个人变更城乡居民医保非关键基本信息”——按提示输入变更信息并提交。