老人待遇资格认证为什么认证不了，出了什么原因？（04/04）

社保是指城镇职工保险，包括养老、医疗、工伤、失业和生育五险，相比农保来说，权益更加全面。

老年人的资格认证，认证不了怎么处理？老年人的资格认证,认证不了咋办？随新社通app小编看看：

如果您的社保认证一直失败，可能是由于以下原因导致的：

1.照片与身份证或社保卡上的照片出入太大。系统是通过比对身份证或社保卡上的照片来识别认证的。

2.认证方式选择不正确。例如，您需要选择正确的眨眼认证或点头认证。

如果系统提示认证失败，每次登录默认有三次认证机会。三次失败后，系统会提示您是否“需要申诉，进入人工审核”。在人工审核中，工作人员会人工比对认证采集照片和原始模板照片是否为同一人。如果是，则判定申诉成功，即认证成功；否则，审核失败，您需要重新认证。

请确保您的面部清晰可见，没有遮挡物，并且与身份证或社保卡上的照片相似度较高。

按照正确的认证方式进行操作，例如眨眼认证或点头认证。

此外，如果您已经申领了电子社保卡，还可以在电子社保卡首页点击“全国服务”—“社保待遇资格认证”，再点击“开始认证”，按操作提示进行即可。这种方式适用于无论您居住何处的用户。

社保怎么帮父母认证？我的手机怎么帮父母进行养老认证？

帮父母进行养老金资格认证，可以通过以下几种方式进行：

一、微信认证

下载并登录微信APP，确保父母有微信账号。

在微信“我”的页面中找到“服务”选项，点击进入“城市服务”。

确认当前地区正确，进入办事大厅页面，找到并点击“社保”选项。

上滑找到“养老保险”，点击“更多服务”，再选择“养老保险待遇领取资格认证”。

输入父母的社保账号密码登录，按照页面提示进行人脸识别认证。

微信认证前需确保父母已领取电子社保卡，认证过程与支付宝类似。

二、通过APP进行认证（部分地区）

查看所在地区的社保部门是否有指定的认证APP，一般可以通过手机应用商店搜索当地的社保相关关键词，如“XX省社保”、“XX市人社”等，找到对应的APP并下载安装。

下载并安装APP后，使用父母的账号和密码登录。如果是第一次使用，需要先进行注册并绑定父母的身份信息。

根据系统提示，填写父母的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息，确保信息准确无误后点击提交。

有些APP可能会要求进行人脸识别验证，此时让父母正面对准手机摄像头，按照提示进行人脸检测等操作。

提交认证信息后，系统会进行审核，可以在APP中查看认证结果。一般认证成功后会有相应的提示信息。

三、支付宝认证

下载并登录支付宝APP，确保父母也有支付宝账号，如没有可协助注册。

在支付宝首页找到并点击“市民中心”板块，进入社保相关服务页面。

选择所在城市，确保信息定位准确。

上滑找到并点击“社保办理”，然后选择“社保待遇资格认证”。

输入父母的姓名、身份证号等信息，点击“认证”。

系统将跳转至人脸认证页面，让父母对准手机摄像头，按照提示完成人脸识别认证。注意确保光线充足、面部清晰无遮挡。

四、其他认证方式

社保局网站认证：如果家里有电脑，或者能让子女帮忙操作，也可以通过社保局网站进行认证。具体操作步骤与手机认证类似，需要登录当地社保局网站，输入父母的身份证号和社保卡号等信息进行认证。

电话认证：对于不太喜欢用智能设备的老人，电话认证也是一个很好的选择。可以拨打当地社保局的咨询电话或服务热线，按照语音提示或工作人员的指引完成认证。

现场认证：如果父母不熟悉线上操作或者因为身体原因无法完成线上认证，还可以选择前往社保经办机构进行现场认证。需要携带父母的身份证、社保卡等有效证件到就近的社保经办机构进行认证。

上门认证：对于身残、高龄、孤寡、患病等行动不便的退休人员，可以向当地社保局申请预约上门认证服务。社保局会安排工作人员上门进行认证操作。

注意事项

关注认证周期：养老金生存认证通常有一定的周期要求（如一年一次），需关注认证截止日期，并在法定时间内完成认证。

确保信息准确无误：在进行认证时，需要填写父母的个人信息或上传证件等敏感信息，应确保信息的安全性和保密性。

遵守法律法规：不得提供虚假信息或进行虚假认证，否则将可能面临法律责任和不良记录等风险。