领取待遇资格认证点不动，为什么认证失败？（2025/11/6）

老人领取待遇资格为什么认证失败？老人的待遇资格认证为何如此困难？一般有什么原因？随新社通app小编看看：

社保包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。养老保险是为了支撑退休后的生活，医疗保险是为了在生病时提供经济支持，失业保险、工伤保险和生育保险则分别在失业、工伤和生育时提供相应的保险。

如果您的社保认证一直失败，可能是由于以下原因导致的：

1.照片与身份证或社保卡上的照片出入太大。系统是通过比对身份证或社保卡上的照片来识别认证的。

2.认证方式选择不正确。例如，您需要选择正确的眨眼认证或点头认证。

请确保您的面部清晰可见，没有遮挡物，并且与身份证或社保卡上的照片相似度较高。

按照正确的认证方式进行操作，例如眨眼认证或点头认证。

如果系统提示认证失败，每次登录默认有三次认证机会。三次失败后，系统会提示您是否“需要申诉，进入人工审核”。在人工审核中，工作人员会人工比对认证采集照片和原始模板照片是否为同一人。如果是，则判定申诉成功，即认证成功；否则，审核失败，您需要重新认证。

此外，如果您已经申领了电子社保卡，还可以在电子社保卡首页点击“全国服务”—“社保待遇资格认证”，再点击“开始认证”，按操作提示进行即可。这种方式适用于无论您居住何处的用户。

社保养老金资格认证时间晚了怎么办？

如果错过了养老金资格认证的时间，以下补救方法供您选择：

一、及时线下补办认证：

携带身份证或社保卡，前往就近的社保服务中心（或街道、社区、社会保险经办机构）办理补办认证。

如果本人不能到现场办理（如行动不便、生活不能自理、生病住院等情况），可以委托他人代为办理。受委托人需携带有效身份证件和委托人的有效身份证件、社保卡及委托人持3日内报纸的电子照片（或现场微信视频）到相关机构办理。

异地居住又不能委托办理的，可通过电子邮箱等线上渠道提交相关资料进行办理，具体流程需咨询当地社保经办机构。

二、及时线上补办认证：

登录当地社保局账号，查找“资格认证”选项，尝试在线完成补办认证。

使用手机APP（如“浙里办”、“掌上12333”、“粤省事”等）或相关网站进行人脸识别自助认证。这种方式方便快捷，尤其适合无法前往服务中心的老年人。

注意事项

及时关注认证时间：由于网络的普及，现在很多地区都没有法定认证时间，但最好还是及时关注当地社保部门的通告，确保不会错过认证时间。

咨询专业人士：如果对补办认证流程有疑问，可以咨询社保经办机构的工作人员或专业人士，他们会提供专业的帮助。

综上所述，如果错过了养老金资格认证的时间，不必过于担心。只要及时联系当地社保部门并补办认证手续，或者利用线上平台进行认证，通常都能够恢复养老金的发放。同时，也要时刻关注认证时间信息，确保今后能够按时完成认证。