老年乘车卡损坏不能使用时,需本人持故障卡、身份证原件、近期免冠二寸彩色照片一张及押金收据到公交集团所属的上述六大营业所办理换卡。经鉴定属非人为损坏的,予以免费换卡,如属人为损坏,须交押金后再予换卡。无法当时确认卡内余额的卡片,需10个工作日(不含周六、周日及节假日)处理时间,同时原坏卡及押金收据收回。
五、注意事项
老年卡不挂失,持卡人应妥善保管好卡片、卡片押金收据等,以备退、换卡使用。持卡人要注意保护IC卡,避免接触强磁、高温及腐蚀剂,不能弯折、划刻、污损、重压和水浸、不能在卡片上随意打孔、不能用力按压芯片、不能用重物撞击卡片等。如因上述等原因造成卡片不能正常使用的,属人为损坏,造成损失由持卡人承担。建议将卡片放在护具中。
六、友情提示
使用老年卡请遵循我市相关用卡规定;充值后可在充值网点查询机上对卡内金额进行检验。乘车刷卡有疑议时可即时让司乘人员进行查验。
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