60岁以上的老人在手机上怎么认证？山西太原社保认证失败有哪些常见原因？（2025年4月17日）

一、60岁以上的老人在手机上怎么认证？山西太原社保认证失败有哪些常见原因？随新社通app小编看看：

60岁老人在手机上怎么认证？认证失败有哪些常见原因？社保待遇资格认证失败可能有以下原因：

认证时间限制

每年的社保待遇资格认证是有时间限制的，如果超出了指定的时间范围进行认证，那么就会认证失败。因此，务必在的认证期内完成认证。

网络或设备问题

网络状况不佳：设备没有连接到网络，或者信号太差，无法将录入的数据上传到终端，导致不能执行下一步指令。

设备问题：如在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸；或者系统推送了最新的软件版本，但设备没有更新，影响数据的传送到终端。

照片相似度过低

如果系统中储存的照片与本人的真人相似度过低，那么在人脸识别的时候就会出现认证不通过的情况。此时，可以选择更换新的照片进行尝试。

系统升级或维护

如果社保系统正在进行升级或维护，可能导致认证过程中断或失败。遇到这种情况，可以等待一段时间后再尝试认证，或者选择线下渠道完成认证。

信息填写错误或不一致

在填写认证信息时，如果个人信息填写错误或者与社保系统记录的信息不一致，也会导致认证失败。请确保填写的信息与社保系统记录的信息相符。

为了解决社保待遇资格认证不了的问题，可以采取以下方法：

核对个人信息：确保填写的个人信息与社保系统中的信息一致，特别是姓名、身份证号码等关键信息。

调整认证环境：选择光线适宜、网络稳定的环境进行认证，以提高认证的成功率。

联系相关部门：如果尝试多次仍然无法认证成功，可以联系当地社保局或相关机构咨询并寻求帮助。

请注意，社保待遇资格认证是确保享受社保待遇的重要环节，如果遇到问题，请及时解决以确保个人权益不受影响。

二、什么是社保缴纳基数？

缴费基数是参保人员享受社会保险待遇的重要计算依据。劳动者参加社会保险后，社保经办机构为其建立一个终身不变的基本养老保险个人帐户和医疗保险个人帐户。职工缴费基数越高，其个人帐户储存额就越多，可支配使用的医疗费用就越多，退休时领取的养老金就越高。而参保单位和参保人员瞒报、漏报、少报缴费基数，将直接降低参保人员社会保险待遇的享受水平社会保险的月缴费基数一般是按照职工上年度全年工资的月平均值来确定的，每年确定一次，且一旦确定以后，一年内不再变动。