领取待遇资格认证点不动，为什么认证失败？（2025-04-19）

老人领取待遇资格为什么认证失败？想要顺利领取社保待遇？老是认证出错怎么回事？随新社通app小编看看：

社保是为了保证公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从社会获得物质帮助的权利而设立的社会保险体系。

社保待遇资格认证失败可能有以下原因：

照片相似度过低

如果系统中储存的照片与本人的真人相似度过低，那么在人脸识别的时候就会出现认证不通过的情况。此时，可以选择更换新的照片进行尝试。

认证时间限制

每年的社保待遇资格认证是有时间限制的，如果超出了指定的时间范围进行认证，那么就会认证失败。因此，务必在的认证期内完成认证。

信息填写错误或不一致

在填写认证信息时，如果个人信息填写错误或者与社保系统记录的信息不一致，也会导致认证失败。请确保填写的信息与社保系统记录的信息相符。

网络或设备问题

网络状况不佳：设备没有连接到网络，或者信号太差，无法将录入的数据上传到终端，导致不能执行下一步指令。

设备问题：如在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸；或者系统推送了最新的软件版本，但设备没有更新，影响数据的传送到终端。

系统升级或维护

如果社保系统正在进行升级或维护，可能导致认证过程中断或失败。遇到这种情况，可以等待一段时间后再尝试认证，或者选择线下渠道完成认证。

为了解决社保待遇资格认证不了的问题，可以采取以下方法：

调整认证环境：选择光线适宜、网络稳定的环境进行认证，以提高认证的成功率。

核对个人信息：确保填写的个人信息与社保系统中的信息一致，特别是姓名、身份证号码等关键信息。

联系相关部门：如果尝试多次仍然无法认证成功，可以联系当地社保局或相关机构咨询并寻求帮助。

请注意，社保待遇资格认证是确保享受社保待遇的重要环节，如果遇到问题，请及时解决以确保个人权益不受影响。

社保养老金资格认证错过了怎么办

如果错过了养老金资格认证的时间，有以下补救方法：

一、及时线上补办认证：

登录当地社保局账号，查找“资格认证”选项，尝试在线完成补办认证。

使用手机APP（如“浙里办”、“掌上12333”、“粤省事”等）或相关网站进行人脸识别自助认证。这种方式方便快捷，尤其适合无法前往服务中心的老年人。

二、及时线下补办认证：

携带身份证或社保卡，前往就近的社保服务中心（或街道、社区、社会保险经办机构）办理补办认证。

如果本人不能到现场办理（如行动不便、生活不能自理、生病住院等情况），可以委托他人代为办理。受委托人需携带有效身份证件和委托人的有效身份证件、社保卡及委托人持3日内报纸的电子照片（或现场微信视频）到相关机构办理。

异地居住又不能委托办理的，可通过电子邮箱等线上渠道提交相关资料进行办理，具体流程需咨询当地社保经办机构。

注意事项

咨询专业人士：如果对补办认证流程有疑问或遇到困难，可以咨询社保经办机构的工作人员或相关专业人士，他们会提供专业的帮助。

及时关注认证时间：养老金资格认证的时间不是固定的，但通常需要定期（如每年一次）进行。因此，需要时刻关注当地社保部门或养老保险机构公布的认证时间信息，确保不会错过。

综上所述，如果错过了养老金资格认证的时间，不必过于担心。要及时补办认证并关注后续流程，就能确保养老金的正常发放。同时，也要加强自我提醒和关注相关信息，避免再次错过认证时间。