60岁的老人手机认证为啥失败了？轻松几步,待遇稳稳到账！（2025-4-20）

社保即社会保险，它主要包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。基本养老保险是为劳动者在退休后提供基本生活保护的保险；基本医疗保险用于保险参保人员的基本医疗需求，减轻医疗费用负担；工伤保险是对因工作遭受伤害或者患职业病的职工给予物质帮助和补偿；失业保险是为失业人员在失业期间提供基本生活支撑和促进再就业的保险；生育保险主要是为生育妇女提供生育津贴和医疗服务。

60岁老人手机认证为啥失败了？60岁老人在手机上怎么认证？认证失败有哪些常见原因？随新社通app小编看看：

社保待遇资格认证失败可能有以下原因：

系统升级或维护

如果社保系统正在进行升级或维护，可能导致认证过程中断或失败。遇到这种情况，可以等待一段时间后再尝试认证，或者选择线下渠道完成认证。

照片相似度过低

如果系统中储存的照片与本人的真人相似度过低，那么在人脸识别的时候就会出现认证不通过的情况。此时，可以选择更换新的照片进行尝试。

网络或设备问题

网络状况不佳：设备没有连接到网络，或者信号太差，无法将录入的数据上传到终端，导致不能执行下一步指令。

设备问题：如在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸；或者系统推送了最新的软件版本，但设备没有更新，影响数据的传送到终端。

信息填写错误或不一致

在填写认证信息时，如果个人信息填写错误或者与社保系统记录的信息不一致，也会导致认证失败。请确保填写的信息与社保系统记录的信息相符。

认证时间限制

每年的社保待遇资格认证是有时间限制的，如果超出了指定的时间范围进行认证，那么就会认证失败。因此，务必在的认证期内完成认证。

为了解决社保待遇资格认证不了的问题，可以采取以下方法：

调整认证环境：选择光线适宜、网络稳定的环境进行认证，以提高认证的成功率。

核对个人信息：确保填写的个人信息与社保系统中的信息一致，特别是姓名、身份证号码等关键信息。

联系相关部门：如果尝试多次仍然无法认证成功，可以联系当地社保局或相关机构咨询并寻求帮助。

请注意，社保待遇资格认证是确保享受社保待遇的重要环节，如果遇到问题，请及时解决以确保个人权益不受影响。

社保认证怎么操作呢？养老金资格认证怎么操作？

养老金资格认证的具体操作步骤如下，退休人员可根据自身情况选择合适的认证方式：

一、线上认证方式如下

1.手机APP认证

下载并安装当地社保部门指定的手机APP（如全国社保服务平台APP、掌上12333、老来网APP等），或通过支付宝、微信的社保服务入口进入相关页面。

注册并登录APP，绑定自己的身份证和手机号。

进入养老金领取资格认证页面，按照提示进行人脸识别或其他相关认证操作。

2.微信小程序认证

打开微信，搜索并点击进入当地社保局推出的社保认证微信小程序。

注册并登录小程序，绑定个人身份信息。

按照提示进行人脸识别等操作，完成认证。

3.支付宝认证

打开支付宝，搜索“养老资格认证”或“社保认证”。

找到并点击相应的认证入口，进入认证页面。

按照页面提示，输入个人信息、上传证件照片并进行人脸识别操作。

4.电子社保卡认证

在微信或支付宝中申领电子社保卡。

在电子社保卡首页，找到“社保待遇资格认证”按钮并点击进入。

按照系统提示，设置密码后进行认证。认证方式通常有眨眼认证和读数认证两种，退休人员需根据提示完成相应动作。

二、线下认证方法如下

1.社区服务中心认证

携带身份证原件及复印件、社保卡原件及复印件（如有）等相关证件，前往所在社区的服务中心。

在服务中心窗口，向工作人员说明来意，并提交相关证件。

工作人员会协助退休人员完成养老金资格认证操作。

2.社保局认证

携带相关证件（如身份证、社保卡等）前往当地社保局。

在社保局窗口或自助服务机上按照提示进行养老金资格认证。

3.预约上门认证

对于行动不便的退休人员，可以向当地社保局申请预约上门认证服务。

提供退休人员的身份证明和特殊情况证明（如残疾证、医院诊断书等）。

等待社保工作人员上门进行养老金资格认证操作。

注意事项

在进行养老金资格认证时，请确保提供的信息真实、准确。

如遇认证失败或无法完成认证的情况，请及时联系当地社保局或相关部门寻求帮助。

请务必在法规时间内完成认证，以免影响养老金的正常发放。如果错过认证时间，通常会有一定的宽限期，但超过宽限期仍未完成认证的，养老金可能会暂停发放。此时，需到社保经办机构重新办理认证手续以恢复养老金发放。

养老金认证完全免费，切勿轻信收费代办或要求缴纳手续费的行为。不点击来源不明的认证链接，不给陌生人转账交“手续费”。

通过以上步骤，退休人员可以顺利完成养老金资格认证。认证完成后，养老金将正常发放至个人银行账户。