郑州70岁老人社保认证一直失败怎么办认证不成功的原因是什么（2025-5-11）

一、郑州70岁老人社保认证一直失败怎么办认证不成功的原因是什么随新社通app小编看看：

郑州60岁手机认证为啥失败了？轻松几步,待遇稳稳到账

社保待遇资格认证失败的常见原因分类：

?1.个人信息问题?

?关键信息填写错误?：如姓名、身份证号、社保卡号与系统记录不符。?

?解决?：核对社保卡或联系社保机构确认信息准确性。

?信息未更新?：如住址、电话变更未及时同步。?

?解决?：通过社保服务中心线下更新信息。

2、?技术问题?

?网络或设备故障?：网络信号差、软件版本过旧导致数据上传失败。?

?解决?：切换稳定网络环境，更新至最新版本社保认证应用。

?人脸识别失败?：光线过暗/过亮、照片与当前相貌差异大。?

?解决?：选择光线均匀环境，重新拍摄清晰照片或联系机构更新存档照片。

3、?系统与时间限制?

?系统维护/升级?：社保系统临时不可用。

?解决?：等待系统恢复或选择线下认证渠道。

?认证超时?：未在年度时间内完成认证。?

?解决?：关注当地社保局认证时间窗口，及时补办。

4、?社保卡状态异常?

?实体卡问题?：未激活、已挂失、过期或损坏。?

?解决?：携带身份证至社保卡服务网点办理激活或换卡手续。

如果在手机上进行60岁认证时遇到认证失败的问题，可以尝试以下几种解决方法：

检查网络连接：确保设备连接到互联网，如果Wi-Fi信号不好，可以尝试切换到移动数据或寻找信号更好的地方。

上门服务：如果老人不会使用智能手机，或者有其他困难，可以向当地人力资源社保部门申请上门服务。

咨询专业人士：如果以上方法都没有解决您的问题，建议咨询专业人士或社保顾问。他们的经验和专业知识能够帮助您找到具体的解决，从而提高社保认证的成功率。

了解社保认证的常见问题：社保认证失败的原因可能非常多样，了解社保认证的常见问题和解决方法至关重要。常见的问题包括但不限于：信息不匹配、证件过期、未按时提交等。

使用APP或网站：尝试使用社保APP或者网站进行认证，这些平台有时提供更为直接的反馈和处理方式，可能会更加高效。

使用亲情服务：如果老人自己操作有困难，可以让家人通过电子社保卡的“亲情服务”功能帮助完成认证。

检查人脸认证条件：在进行人脸认证时，确保光线良好，避免逆光或光线过暗。保持头部静止，不要摇头晃脑，确保五官清晰可见，没有遮挡物如刘海或眼镜。如果需要，摘掉眼镜或整理刘海后重试。

检查认证信息：确认填写的信息是否准确无误，包括身份证号码、姓名等个人信息。错误的信息会导致认证失败。

重新提交认证申请：在确认信息并联系了社保机构后，如果问题依旧存在，可以考虑重新提交认证申请。确保已经收集齐全可能所需的证明，并按照要求填写申请表格。

联系社保机构：如果确认信息无误，但依然认证失败，可以联系当地社保服务热线，说明情况并寻求帮助。

二、郑州郑州补交的流程是什么

社保补缴并非人人皆可独立操作。在郑州，补缴主体主要分为两类：

1.郑州企业职工：对于在职期间因单位原因导致的社保断缴，个人无需焦虑，责任在于原单位或现工作单位。他们应依照法定程序，及时为员工补缴缺失月份的社保费用。作为职工，您是要了解权益、督促单位履行义务。

2.郑州灵活就业人员：对于以个人身份参保的灵活就业者，常规情况下，社保断缴不允许跨年补缴。然而，若有特殊法规许补缴，务必密切关注通告，依规行事，以免错过补缴良机。

个人补缴社保流程：

1、对于个人来说，如果想缴纳保费，则只能缴纳养老金和医疗保险这两部分。具体的办理缴纳费用流程如下：直接到户口所在地社保管理部门通常在乡镇社保部门（社区居委会）或县社保局提出申请办理社保。

2、携带个人身份证以及复印件、近期免冠一寸照片两张、保费和申请书等资料，提出申请即可。

单位补交社保流程：

社保补缴所需资料：参保人的社保卡、身份证，；补缴月份的工资流水证明；补缴月份会计凭证；参保人的补缴时间段劳动合同、个税记录等。补交需由用人单位提出申请：只能单位名义补缴。个人不能补缴。

如果在补缴期间有任职单位，可通过单位进行补缴。对企业应参保未参保的，企业应提供当时的人员名册，为未参保的人员进行补缴。

补缴要按照当时单位和个人应当参保的险种进行补缴，并计缴相应的滞纳金。各险种的补缴时间不能早于补缴单位的单位成立时间。各险种的补缴时间不能早于对应险种的险种开始时间。