60岁的老人手机认证为啥失败了？轻松几步,待遇稳稳到账！（2025-05-23）

社保包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。养老保险是为了支撑退休后的生活，医疗保险是为了在生病时提供经济支持，失业保险、工伤保险和生育保险则分别在失业、工伤和生育时提供相应的保险。

60岁老人手机认证为啥失败了？60岁老人在手机上怎么认证？认证失败有哪些常见原因？随新社通app小编看看：

社保待遇资格认证失败可能有以下原因：

照片相似度过低

如果系统中储存的照片与本人的真人相似度过低，那么在人脸识别的时候就会出现认证不通过的情况。此时，可以选择更换新的照片进行尝试。

信息填写错误或不一致

在填写认证信息时，如果个人信息填写错误或者与社保系统记录的信息不一致，也会导致认证失败。请确保填写的信息与社保系统记录的信息相符。

认证时间限制

每年的社保待遇资格认证是有时间限制的，如果超出了指定的时间范围进行认证，那么就会认证失败。因此，务必在的认证期内完成认证。

系统升级或维护

如果社保系统正在进行升级或维护，可能导致认证过程中断或失败。遇到这种情况，可以等待一段时间后再尝试认证，或者选择线下渠道完成认证。

网络或设备问题

网络状况不佳：设备没有连接到网络，或者信号太差，无法将录入的数据上传到终端，导致不能执行下一步指令。

设备问题：如在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸；或者系统推送了最新的软件版本，但设备没有更新，影响数据的传送到终端。

为了解决社保待遇资格认证不了的问题，可以采取以下方法：

核对个人信息：确保填写的个人信息与社保系统中的信息一致，特别是姓名、身份证号码等关键信息。

调整认证环境：选择光线适宜、网络稳定的环境进行认证，以提高认证的成功率。

联系相关部门：如果尝试多次仍然无法认证成功，可以联系当地社保局或相关机构咨询并寻求帮助。

请注意，社保待遇资格认证是确保享受社保待遇的重要环节，如果遇到问题，请及时解决以确保个人权益不受影响。

社保认证怎么操作呢？养老金资格认证流程全解，你准备好了吗？

养老金资格认证的具体操作步骤如下，退休人员可根据自身情况选择合适的认证方式：

一、线上认证方法

支付宝认证

打开支付宝，搜索并进入当地社保局推出的社保认证支付宝小程序。

按照页面提示，输入个人身份信息，进行人脸识别或其他认证操作。

电子社保卡认证

在微信或支付宝中申领电子社保卡。

在电子社保卡首页找到“社保待遇资格认证”按钮并点击进入。

按照提示进行认证操作，可能需要眨眼、读数或进行其他动作以完成认证。

APP认证

下载并安装当地社保部门指定的手机APP，如“掌上12333”、“全国社保服务平台”等。

打开APP，按照提示进行注册和登录。

在APP中找到“养老金资格认证”或类似功能的入口。

按照页面提示，完成人脸识别或其他认证方式。

微信小程序认证

打开微信，搜索并点击进入当地社保局推出的社保认证微信小程序。

按照提示输入个人信息，进行人脸识别操作。

等待系统提示认证结果。

二、线下认证方法如下

社保局认证

携带相关证件（如身份证、社保卡等）前往当地社保局。

在社保局窗口或自助服务机上，按照提示完成养老金资格认证操作。

上门认证方式

对于行动不便、长期住院或异地居住的老年人，可以向当地社保局提出申请，安排工作人员上门进行认证。具体申请流程可能因地区而异，咨询当地社保局了解详情。

社区服务中心认证

携带身份证原件及复印件、社保卡原件及复印件（如有）等相关证件，前往所在社区的服务中心。

在服务中心窗口，向工作人员说明来意，并提交相关证件。

工作人员会协助退休人员完成养老金资格认证操作。

注意事项

认证时间：通常养老金资格认证的时间为每年的某个固定时间段内进行，但部分地区可能有所差异。从2025年起，实施养老金认证新规，将认证周期统一延长至365天，全国执行统一标准。但为避免错过认证时间，提前关注当地社保局或相关部门的通告。

认证材料：根据所选认证方式的不同，可能需要提供不同的材料。如线上认证通常只需身份证和手机号，而线下认证可能需要身份证原件及复印件、社保卡原件及复印件等。

认证周期：养老金资格认证的有效期通常为12个月（部分地区可能为6个月），退休人员需要在有效期内完成认证。如错过认证时间，可能会有一定的宽限期，但超过宽限期仍未完成认证的，养老金可能会暂停发放。

安全性：在进行养老金资格认证时，请确保提供的信息真实、准确，避免虚假认证。同时，注意保护个人隐私和信息安全，不点击来源不明的链接或下载未知来源的APP。

综上所述，养老金资格认证的操作方式多样，退休人员可以根据自己的实际情况选择最适合的方式进行认证。同时，请注意遵守相关法规和注意事项，确保认证过程顺利进行。