服务要求
1.住房公积金管理中心应通过服务窗口、12329 热线电话和网络服务平台及时提供业务咨询服务。
2.住房公积金缴存单位应协助职工办理住房公积金查询、提取业务,配合市住房公积金管理中心做好监督检查、投诉处理工作,协助做好提取宣传与咨询。
3.住房公积金提取业务受理、审核、审批工作,由提取业务所受理的服务窗口负责。
4.在我市区域内,职工可选择到任一就近的住房公积金服务窗口办理提取业务。