医保卡的密码忘记了怎么办(2)

　　二、医保卡丢失如何挂失

　　（一）电话挂失：①遗失医保存折后，可拨打当地社保局电话挂失。全国统一热线为12333。②电话挂失时，必须提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称。③电话挂失确认后，在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。④电话挂失后，挂失人应在两个工作日内，办理书面挂失手续。未在法定时间内办理书面挂失手续的，由市医疗保险经办机构恢复原社保卡的结算功能。（二）电话挂失的具体流程：1、拨打固定电话12333，进入主流程后按照语音提示按5进入社保卡改密、挂失栏目。2、根据语音提示按2进入挂失操作，根据语音提示输入身份证号码，按#号键提交。3、根据语音提示要求输入密码按#号键提交，如果你输入的身份证号码正确，要求用户确认挂失，确认后即挂失成功。

　　三、医保卡余额查询

　　（一）查询方法：1、带上社保卡或者身份证到社保柜台请工作人员查询。2、打12333转人工服务让工作人员查。3、用社保卡在社会保险机构的自助查询机上查询。4、携带医保卡去医保定点药店使用消费清单能看到余额。

　　综上，忘记医保卡密码可以带上本人身份证和医保卡，到参保地医疗管理中心申请办理密码挂失，然后重新设置密码。