公积金基数调整怎么操作的？上海网上基数调整操作方法及遇到问题汇总(2)

　　·基数调整业务需要多长时间后才能查询调整结果？

　　基数调整正式开始后，数据会由后台分批处理上传，一般工作日17点前提交的数据当日内处理完毕；非工作日时间数据会在下一个工作日由后台分批处理上传，一般一个工作日内处理完毕。

　　·在通过单位公积金网上业务办理系统操作公积金基数调整时，已通过校验但上传文件时系统提示“上传文件格式错误”，怎么办？

　　首先确保网络测试连接成功，再到安装目录下将upload目录下的文件全部删除，重新进行上传操作。

　　·查询基数调整操作结果显示“本次基数调整失败”，如何查找原因？

　　若发现单位公积金基数调整失败，首先需要查明单位在完成6月汇缴后是否有人员变动。如果单位在完成6月汇缴后已经操作过人员变更的（如人员开户、转移、封存、销户等），再次进入基数调整页面时会有如下的提示信息，可点击“确定”按钮进行人员更新。若点击“取消”按钮直接进入基数调整页面的，也可在页面左下角点击“重置”按钮，并选择“更新人员”后重新进行基数调整操作。

　　·我单位完成基数调整后发现某些职工缴存额有问题想重新调整，该怎么做？

　　在未进行7月份汇缴业务前，当前次调整完成并得出调整结果后，无论结果成功与否均可重新调整并上传基数调整数据。操作不限次数，以最后一次上传并调整成功的基数调整数据为准。

　　·打印7月份汇缴书时“本月金额”显示的仍是基数调整前的金额，如何处理？

　　请确认是否已完成基数调整业务（点击基数调整菜单下的“查询调整结果”看系统是否提示基数调整成功），若调整成功，请重新进行数据下载操作。数据下载完成后即可查看到职工账户信息中的月缴存额及7月汇缴书中“本月金额”更新为基数调整后的金额。若发现有职工月缴存额数据有误的，可重新进行基数调整操作。

　　·基数调整已完成，在单位公积金网上业务办理系统中如何修改7月份汇缴书？

　　在基数调整完成且查询基数调整结果为成功的前提下，您需要下载更新数据后才能正确打印汇缴书（本年汇缴书为一式两联）。

　　完成基数调整后打印7月汇缴书时，汇缴书上的本月汇缴人数和金额显示的是本单位名下当前状态为“正常”的职工的总人数和调整后的总金额。若单位需修改汇缴书上的数据，则您可以点击打印汇缴书页面左下角的“修改汇缴书”按钮自行修改汇缴书上的数据。

　　您可以在稍后打开的页面中输入正确的公积金汇缴人数及金额后，点击左下角“打印汇缴书”按钮进行表单的打印。

　　·单位原来已做过信息采集，现在是否还需要填写资料？

　　由于单位的基本信息与经办人员的联系方式会有所变化，因此今年还是需要进行信息采集工作。