医保卡余额查询为什么是零?在哪里查?
一、医保卡余额查询在哪里查
1、电话查询:拨打社保服务热线,根据个人参保信息来查询个人医保账户余额。
2、服务大厅查询:前往当地的社保服务窗口,提交个人身份证以及社保卡进行查询;一般来说服务大厅也会有自助机器,在自助机上查询也是可以的。
3、渠道查询:当地的人社局官网/app/公众号等平台,输入个人账户后进行查询;之前没有账户的,需要先注册再查询。
4、第三方查询:医保缴费通过支付宝或者微信这种第三方平台也是可以查询的。
二、医保卡余额查询为什么是零
1、公司未按要求缴纳:职工社保都是由用人单位办理的,若是公司没有按要求为员工参保,那么自然没有余额了;这个就需要与公司的有关部门进行沟通了解。
2、尚未到账:首次参保的,钱划入个人账户也需要一定的时间,所以余额为零也许是划入的钱尚未到账,这种情况可以耐心等待一段时间之后再进行查询。
3、查询有误:社保卡是有金融以及社保两个账户的,在金额账户没有存入资金的情况下,余额确实也会显示为零。
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