湖北黄冈医保报销的费用项目包括哪些内容？（2026年1月31日）(2)

如何用手机查询医保卡余额

要查询医保卡余额，您可以选择以下几种方法：

一、电话查询

拨打医保服务热线

拨打全国统一的医保客服热线12333（部分地区可能需要加拨区号）。

按照语音提示，输入身份证号、社保卡号等个人信息进行身份验证。

身份验证通过后，系统将播报医保账户余额。

二、网上查询方法

1.支付宝、微信查询：

支付宝：打开支付宝，搜索“医保查询”或进入“市民中心”-“社保”-“医保账户查询”，按照提示操作即可。

微信：打开微信，点击“我”-“服务”-“城市服务”，定位到自己所在的城市后，选择“医保电子凭证”或“社保”-“查社保”，按照提示操作即可查询医保余额。

2.网站查询

登录所在地人社部门的网站或医保局网站。

在网站首页或相关栏目中，找到“个人医保账户查询”或类似的选项。

输入您的身份证号、社保卡号等个人信息进行登录。

登录成功后，即可查看医保账户余额及明细。

3.服务平台查询

部分地区开通了服务平台，您可以在平台上查询医保账户余额。

步骤与网站查询类似，只需在服务平台上找到医保服务相关板块，输入个人信息即可查询。

4.APP查询

下载当地医保APP

访问当地医保局网站或应用商店，下载并安装推出的医保APP。

注册并登录APP，绑定社保卡和个人信息。

在APP中，找到“医保账户查询”或类似的选项，即可查看医保账户余额、缴费记录等信息。

三、现场查询

医保经办机构窗口查询

步骤：

携带本人有效身份证件或医保卡，前往当地的医保经办机构服务窗口。

向工作人员说明来意，提供个人信息进行查询。

工作人员会协助您查询医保账户余额，并可能提供打印账单等服务。

自助终端机查询

许多医保经办机构或定点医疗机构设有自助终端机。

步骤：

将医保卡插入自助终端机。

按照屏幕提示，输入身份证号或密码进行身份验证。

身份验证成功后，即可查询医保账户余额及消费明细等信息。

定点医院/药房查询

在医保定点药店或医院进行药品购买或医疗服务时，可以询问工作人员您的医保账户余额。但这种方式可能不够准确，且受时间和地点的限制。

通过以上多种方式，您可以轻松查询到自己的医保卡余额，以便更好地规划医疗支出和享受医疗保险服务。

医保报销虽然有一定的法规和限制，但只要我们充分了解方案、合理利用资源，就能够最大程度地减轻经济负担。社保问题就上新社通，欢迎关注新社通解锁更多社保专业资讯及社保使用小工具！

（备注：数据仅供参考，具体以当地有关法规为准）