三、优化业务办理流程
缴存人可通过“亮码可办”方式办理住房公积金异地个人住房贷款或其他有关业务,进一步优化业务流程,提高缴存人办事便捷度。具体办理流程如下:
(一)住房公积金异地个人住房贷款办理。缴存人可提供全国住房公积金小程序申请的“电子码”代替纸质《异地贷款职工缴存使用证明》,其他资料同我市异地住房公积金贷款资料一致。管理部查验“电子码”并打印《个人信息表》留存,查验后全国住房公积金监管服务平台自动生成相关查验记录,缴存地公积金中心可通过全国住房公积金监管服务平台查看,管理部无需发送回执。
(二)其他相关业务办理。异地缴存职工在我市办理缴存证明打印、结清证明打印、缴存信息查询等业务,或办理住房公积金提取有关业务管理部需要查询其缴存或贷款结清信息的,应当鼓励并指缴存人利用全国住房公积金小程序自行申请开具《个人信息表》,通过“亮码可办”方式办理。
(三)《个人信息表》疑义处理。当缴存人对《个人信息表》相关内容提出疑问时,管理部要增强服务强识,强化与其他地市公积金中心的沟通协作,主动协调联系,积极对接配合,共同响应缴存人的服务需求,不断改善缴存人异地办事的服务体验。
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