瑞金市社保局主动创新工作措施，多渠道方便广大参保职工办理各项业务。
1、 加强宣传。一是通过微信公众号发布公告，发送短信；二是发布网上自助操作流程；三是通过基层劳保发布信息；四是利用电子显示屏在社保服务大厅推出相关通知。通过各种形式的宣传，它已家喻户晓。
2、 设立多个业务窗口，开通绿色通道。为有效避免群众办事难、办事慢、排长队等问题，社保局设立了多个业务办理窗口，开通绿色通道，确保服务大厅内的群众及时完成各项业务。
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