城乡居民医疗保险查询怎么查?查询不到是为什么

　　参加了城乡居民医保保险之后，很多参保人不知道应该如何查询自己账户的详情参保情况，今天小编就来为大家科普一下相关的内容，例如城乡居民医疗保险查询怎么查?查询不到是为什么?如果您有相同的困扰，不妨关注一下今天的文章内容吧!

　　一、城乡居民医疗保险查询怎么查

　　1、到社保经办中心查

　　参保人可以携带好身份证和社保卡，到当地的社保经办中心，在自助机器或是人工窗口让客服为您查询城乡居民医疗保险的详情。

　　2、拨打社保客服电话查

　　全国社保的统一服务热线为12333.参保人可以拨打电话后，接通人工客服，提供身份证让客服为您查询。

　　3、线上平台查

　　在社保的官网或者是支付宝、微信的城市服务中都可以查到城乡居民医疗保险的详情。

　　二、城乡居民医疗保险和职工医疗保险一样吗

　　城乡居民医疗保险和职工医疗保险还是有一定区别的，区别主要如下：

　　1、参保人群不一样

　　城乡居民医疗保险的参保人是持有城镇或是乡村户籍的参保人;但是职工医疗保险面对的参保人是企业的在职职工。

　　2、收费标准不一样

　　城乡居民医疗保险的费用分为多个缴费档次供参保人选择;而职工医疗保险是以职工工资为基数，按照一定比例缴纳。

　　3、参保要求不一样

　　城乡居民医疗保险是自愿参保原则，可根据自己的需求来考虑是否参保;而职工医疗保险是强制参保，企业必须要为其员工参加医疗保险。

　　三、城乡居民医疗保险查询不到是为什么

　　1、扣费没有成功

　　当社保卡绑定的银行卡中余额不足的时候，会造成扣费失败的情况产生，社保系统将判定缴费没有成功，因此是无法查询到记录的;可以及时把钱存入银行卡中，并联系社保经办中心的客服。

　　2、系统突然故障

　　社保系统有时会存在故障的情况，在故障的时候，可能会无法查询到城乡居民医疗保险的记录，

　　3、网络存在延迟

　　以上就是关于“城乡居民医疗保险查询”的相关内容介绍，总的来说，城乡居民医疗保险查询可以通过社保APP、社保客服热线、社保经办中心等渠道查询到相关的记录!