持卡人遗失社保卡后可办理挂失。挂失分口头挂失和书面挂失。
口头挂失是指通过电话、网站和自助终端等非书面形式确认的 挂失;书面挂失是指通过社保卡人社服务窗口或被授权代办的社保 卡银行服务窗口等书面形式确认的挂失。
社保卡人社服务窗口在办理挂失时,省卡系统同步向社保卡金 融服务银行发送挂失请求,服务银行实时挂失社保卡内金融账户和医保个人账户,并向省卡系统反馈金融账户和医保个人账户挂失结 果。
社保卡银行服务窗口办理挂失时,银行金融账户管理系统同步向省卡系统发送挂失请求,省卡系统实时挂失社保卡。
挂失的社保卡在未办理补卡手续前,可以办理社保 卡解除挂失。办理时需持本人社保卡和其他有效身份证件原件到社 保卡人社服务窗口办理解除挂失手续,并到社保卡银行服务窗口办 理金融账户的解除挂失手续。
成功办理口头挂失和书面挂失后即时生效。挂失后,在持卡人办理补卡或解除挂失前,医保个人账户、金融账户挂 失长期有效。
持卡人可在省内异地办理口头挂失、书面挂失和解除挂失。