余额线上查询：
可以进入广州市人力资源网上服务大厅进行查询。
方法一：“粤省事”微信小程序：在“社保》社保卡》医保账户余额”栏目查询；
方法二：“广州人社”微信公众号：在“社保通》社保卡》电子社保卡》医疗保险》医保余额查询”栏目查询； 方法三：致电医保账户所属银行热线或直接前往银行柜台查询。
余额查询电话：
广州医疗保险中心统一查询电话，同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等问题的查询。
余额窗口查询：
查询要求：持本人身份证或社保卡号直接到广州医疗保险事务管理中心医疗保险处查询。
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