有外地医保，比如有桂林、崇左等地的医保是否可购买和理赔？
其他地市医保参保人无法购买和理赔。
有南宁的新农合，是否可以参保和报销呢？
可以。本市（含南宁市各县区医保）城乡居民基本医疗保险参保人可以参保，达到免赔额以上可按比例报销。
注：城乡居民基本医疗保险原称农村合作医疗
在住院期间投保了南宁惠邕保，如何理赔？
住院时间在保单生效后，再次住院的医疗费用属于可赔付范围，按南宁惠邕保赔付比例报销；但在保单生效前住院，则生效前的费用不予赔付。
南宁惠邕保可以自动续保吗？
根据相关法规，一年期的保险产品不能保证续保。投保时“勾选此项代表您同意开通下一年重新投保服务”的意思是指：同意下一年度接收重新投保的提醒。
但下一年不会进行自动续保扣费，仍需要您进行重新投保操作，并勾选相关知情同意后才可以购买下一年的南宁惠邕保产品。
可以给非直系亲属、朋友、配偶的父母投保吗？
不可以。个人投保情况下，本产品支持为本人和直系亲属（父母、配偶、子女）或投保人对被保险人具有可保利益（具有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属）的情况购买，建议非直系亲属或朋友本人自己关注南宁惠邕保公众号购买，您可以亲戚、朋友如何操作购买。
以前得过病，可以买吗？
可以投保，无需体检、无需健康告知。只要被保险人是南宁市职工（含广西区直机关职工）和城乡居民基本医疗保险的人员就可投保。如属于既往症人群，赔付时按照既往症人群对应比例进行赔付。
