2、受理
书面审核申报材料是属实完整，当场或者在5日个工作日内以书面形式一次性告知申请人需要补正的全部材料。受理职工或者其直系亲属提出的工伤认定申请后，要求用人单位在15个工作日内提交有关材料。
3、调查审核
对用人单位、伤者和事故知情人进行调查核实。
4、确认、办结
自受理之日起60日内作出工伤认定结论，工伤认定决定作出之日起20个工作日内依法送达给相关当事人。
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