武汉医保电子凭证参保信息不显示怎么办?
具体表现如下:
①电子凭证参保地不显示武汉。
②查询不到参保地为武汉的医保电子凭证。
③换了医保种类(例如居民医保换为职工医保)或者换了参保地,参保归属地显示在之前所在地,怎么转到现在交费的地方。
④医保电子凭证切换到武汉市市级显示未查询到现在的参保地或参保地显示错误。
申领医保电子凭证后点击参保地切换后没有显示参保地的,需联系参保所在医保经办机构进行参保信息补报。参保信息补报完成后重新打开我国医保App、微信、支付宝医保电子凭证页面,点击参保地切换选择城市就可正常使用。
武汉医保电子凭证无法激活怎么办?
可以使用其他医保凭证,如社保卡进行就医购药。医保电子凭证无法激活可能是因个人参保信息错误的导致,需要联系参保所在医保经办机构进行参保信息核实,更正后再进行激活。居民参保地为户籍地,职工请咨询单位医保经办人。因人脸识别无法认证通过的,需要个人联系部门更新人脸及相关信息。
医保电子凭证无法展码怎么办?
该问题可能正在对医保专网进行相关优化、网络波动导致。一般刷新或稍后再进行展码即可。