2021成都惠蓉保常见问题汇总(3)

　　14、我今年是第一年参保“惠蓉保”，是否有观察期?

　　答：“惠蓉保”紧密衔接基本医保，和传统的商业健康险有很大的不同，无健康限制条件，无“等待期”，参保后，保障于2021年7月1日起生效，保障期限为一年。

　　15、就医的医院是否指定?是否是大成都范围内的医院才可以?

　　答：“惠蓉保”有指定医疗机构，具体约定如下：

　　保障责任一的指定医院是指中国大陆境内的基本医疗保险定点医疗机构;

　　保障责任二的的医疗机构是惠蓉保指定的34家医院或35家成都医保特药药店。具体可通过“惠蓉保”微信公众号菜单栏“参保入口”的投保页面，查看“产品详情”中的指定医院和指定药店列表。

　　16、确诊了甲状腺癌，保障责任二中的特药还能够享受理赔吗?

　　答：“惠蓉保”保障责任二有明确的约定：连续参保人在2020年7月1日后罹患的恶性肿瘤、首次或非连续参保人在2021年7月1日后罹患的恶性肿瘤都不属于既往症，只要符合惠蓉保保险责任二《惠蓉保特定高额药品目录》的支付范围，都可以享受报销的。

　　如果是在2020年7月1日后确诊甲状腺癌，并且属于连续参保，保障责任二是可以获得报销的。

　　17、成都的退休人员，但是在外省居住，是否可以参保惠蓉保，并享受保障待遇?

　　答：成都的退休人员，只要是成都市医保参保人，无论在成都还是在外省居住，都可以参保“惠蓉保”，并享受保障待遇。

　　但是异地就医，需办理异地就医备案即可正常享受惠蓉保报销待遇，未备案转成都市外定点医院的，惠蓉保保障责任一报销比例降低为40%;38种特药不支持异地就医和购药。

　　18、 惠蓉保具体购买流程是怎样?

　　答：惠蓉保购买很便捷，按照以下步骤就可以快完成购买。

　　① 微信扫描二维码或关注微信公众号 “惠蓉保”;

　　② 进入参保入口，立即投保;

　　③ 阅读重要告知，点击“已知悉，继续投保”;

　　④根据页面指引录入参保人姓名、身份证号码、手机号码等信息;

　　⑤提交订单后在线支付，目前提供微信支付;

　　⑥如果是同时为多人投保的话，需要在投保页面添加其他被保险人信息。

　　19、2020年惠蓉保理赔申请入口在哪里?

　　答：关注“惠蓉保”微信公众号，点击底部菜单栏“个人中心”-“2020理赔申请”，即可进入理赔申请页面。